Casino Stuen er en dansk informations- og spejlside, der hjælper dig med at forstå indholdet omkring Casino Stuen, før du går videre. Vi er ikke operatøren og er ikke licensindehaver. Siden fungerer som en rolig lobby med forklaringer, overblik og et adgangslink til Casino Stuen.
Det finder du i lobbyen
Reglen er, at denne lobby giver overblik frem for løfter. Her kan du læse om de spiltyper, der omtales hos Casino Stuen, samt få en enkel forklaring på, hvordan indholdet er organiseret. Formålet er at gøre det lettere at finde relevant information uden at fremstille spil som en sikker gevinst eller indtægtskilde.
Du finder også et samlet overblik over aktuelle omtaler af tilbud og adgangsforhold, når sådanne oplysninger er tilgængelige. Vi lover ikke bestemte bonusser, præmier eller resultater, og vi ændrer ikke vilkårene hos Casino Stuen. Når du er klar til at gå videre, kan du bruge adgangslinket til Casino Stuen og læse de oplysninger, der gælder dér.
Sådan holdes linket aktuelt
Reglen er, at adgangslinket skal føre til den relevante offentlige side hos Casino Stuen. Vi gennemgår linket og sidens synlige oplysninger løbende, så en gammel eller ødelagt henvisning ikke bliver stående unødigt. Et link kan dog ændre sig, blive flyttet eller være midlertidigt utilgængeligt uden for vores kontrol.
Hvis du oplever, at et link ikke virker, eller at en beskrivelse ikke længere passer, må du gerne skrive til [email protected]. Beskriv gerne, hvilken side eller oplysning det drejer sig om. Vi kan rette information på denne lobby, men vi kan ikke ændre Casino Stuens egne sider, vilkår eller tekniske adgang.
Hvad Casino Stuen håndterer
Reglen er, at Casino Stuen selv håndterer alt, der kræver en konto eller en intern spillerkontrol. Det gælder oprettelse og lukning af konto, login, identitetskontrol og eventuelle spørgsmål om KYC. Hvis du bliver bedt om dokumentation, skal den sendes gennem de sikre kanaler, som Casino Stuen stiller til rådighed.
Indbetalinger, udbetalinger, betalingsmetoder, transaktioner og eventuelle forsinkelser håndteres også af Casino Stuen. Kontakt derfor Casino Stuens egen support, hvis du mangler adgang til din konto, venter på en betaling eller har brug for at få en konkret sag undersøgt. Denne lobby kan ikke godkende dokumenter, flytte penge, ændre saldi eller love en løsning.
Vores regler for tekster
Reglen er, at vi beskriver det, vi kan kontrollere, uden at opfinde detaljer. Derfor indsætter vi ikke opdigtede beløb, licensnumre, selskabsoplysninger, adresser eller telefonnumre. Oplysninger kan ændre sig, og du bør altid kontrollere de aktuelle vilkår direkte hos Casino Stuen, før du opretter konto eller foretager en betaling.
Vi skriver heller ikke, at et bestemt spil vinder, eller at en kampagne passer til alle. En omtale er ikke personlig rådgivning og erstatter ikke de officielle regler hos Casino Stuen. Hvis du ser en fejl eller en uklar formulering, kan du kontakte os på [email protected], så vi kan vurdere, om teksten skal opdateres.
18+ og spil med grænser
Reglen er, at spil kun er for personer på 18+. Brug ikke Casino Stuen, hvis du er under aldersgrænsen, og lad være med at spille på vegne af andre. Alder kan blive kontrolleret af Casino Stuen, og adgang afhænger af de krav, der gælder på den relevante side.
Sæt en grænse, før du begynder, og spil kun for penge, du har råd til at undvære. Hold pauser, følg dine egne indbetalings- og tidsgrænser, og stop, hvis spillet føles svært at styre. Hvis du er bekymret over dine spillevaner, bør du søge hjælp hos en relevant dansk rådgivningstjeneste og kontakte Casino Stuens support om muligheder for begrænsning eller selvudelukkelse.